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河南家政信用建设:“郑州经验”引业界共鸣发稿时间:2020-01-0920:02:00来源:中国青年网

  发布时间:20-01-14

  中国青年网郑州1月9日电 家政服务作为老百姓服务消费的一项重要内容,⿱是满足人民美好生活需求的内┕在要求,是民生实事,关系千家万К户。┍自2019年6月,商务部、国家发展改革委印发《关于建立家政服务业信用体系的指导意见》以来,郑州市积极探索建设家政信◢用体系。 

  2019♀年9月,“商务部家政业务平台”正式上线,所有大型家政企业将在平台上线后建立信用记录∑。截至目前,郑州市参与企业45家、申报3∮8651人、通过验证6655人。在河南家政联盟交流会上,“郑州经验”引起业界关注,获得共鸣。&Ψnbsp;

  

 

  家政人员在录入信息。资料图 

  “信用建设工作开展之初,家政服务人员对信用信息录入有较多Ⅳ的疑虑,既害怕信息泄』露又感觉麻烦,认为多一√事不如少一事。”据郑州市家庭服务业协会相关负责〒人介绍,家政信用建设并非易事。 

  为解决从业人员思想上不配合的问题,郑州市利◆用媒体大力宣传,细致地讲解开展平台信息录入的背景、♂政策和重要性,讲事实,摆道理,切实增强家政服务员对这项工作的重视。截至▓目∞前,共通过电视、报纸等传统媒ю体进行宣传16次,互联网等新媒体进行╜宣传71次,做到了家政服务业信用◣体系建设工作人人皆知、大家参与,激发行业信用体系建设的“精神动力”。 

  

 

  建设家政信用体系,提升消费者满意度→。资料图&nbчsp;

  家政信用信息录入工作繁杂↙,郑州市家庭服务业协会ㄨ多次召开会议,ц对信用体系建设工作进行动员和布置督¤促。同时通过强化交流学≧习、典型示范带动、深入企业指·导等措施,厚植信用体系建设的“主动能力”,实现了参加“百城万村”家政扶贫的家政企业建立信用档案的比例为100%,家政服务员建立信用档案的比例为80%。 

  此外,郑州▁▂▃▄市╱╲家庭服务业协会通过理论研究、评先表彰等建立长效机制,提升信用体系建设的“内驱动力”。协会开展了家政行〖¤业提质扩容理论研究有奖课题征文活动,〨重点围绕家政服务信用体︰系๑建设等方面开展理论研究。同时下≥发《关于做好郑州家政行业2019年度☆先进单位和先进个人₪큐评选表彰工作的通知》,要求评选家政服务先进企业单⊙位的家政服务☺☻信用体系建设工作需主动;评选家政服务先进个人必须是在商务部信用信息平≌台认证过的人员,从而以长效机制,引领和规Ⅵ范家政服务信用体系建设。 

  ◈“建设家政信用体系经济▫效≌益明显,社会效益良好,ф使用过家政服务信用信息的消费者对家政信用体系建设的满意度为90%。”郑州市家庭服务业协会相关负责人表示,不▷仅家政人员的收入有所۞۞提高,家政企业信用管⿸理水平、家政服务员信用意识都有了显著提升。╨(张香丽)